Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. Mai 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie volura.de (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken können Sie uns per E-Mail unter support@volura.de kontaktieren.

Erfassung personenbezogener Daten

  • Geräteinformationen: Automatisch erfasst (z.B. IP-Adresse, Browser-Typ) zur Optimierung unserer Website.
  • Bestellinformationen: Von Ihnen bereitgestellt (z.B. Name, Adresse, Zahlungsdetails) zur Abwicklung von Bestellungen.
  • Kundensupport-Informationen: Von Ihnen bereitgestellt zur Bereitstellung von Unterstützung.

Weitergabe personenbezogener Daten

  • Dienstleister: Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
  • Rechtliche Anforderungen: Wir können Daten offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und Ihnen Informationen zu unseren Produkten zu senden.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern und unsere Dienste bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Informationen über Ihre Aktivitäten und Präferenzen zu speichern, um Ihre Nutzung der Website zu erleichtern.

Ihre Rechte

  • Zugang und Berichtigung: Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen.
  • Löschung und Einschränkung: Sie können die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Datenschutzanliegen nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.